申瓯酒店管理系统

申瓯酒店管理系统是一款综合型酒店运营管理软件，提供了客房预订体系、前台收银系统、商品销售管理及仓储管理等功能。完整覆盖住宿服务的主要运营功能，通过基础数据维护与营业参数配置，有效管理宾客的预订登记、入住办理、结算离店等前台业务，还可以用来处理收款操作、款项交接、班次切换等账务流程，还有多维度营业统计报表的查询功能。赶快下载使用吧!

申瓯酒店管理系统使用方法

1、进入申瓯酒店管理系统电脑版后，我们可以每个客房的消息

2、在营业入栏目中可以看到准确的入账情况

3、还能查询到客人预定情况

4、每次的维修记录都有着明确记载

5、还能够查询入住宾客的具体消息

申瓯酒店管理系统功能特色

1、设计先进

① 开发工具选用美国微软.NET 先进开发平台;

② 数据库依托美国微软 SQL SERVER 2000 大型关系型数据库;

③ 采用业界主流的客户机 / 服务器(Client/Server)架构;

④ 客户端与服务器端均基于 Windows 图形化操作系统，掌握基础键鼠操作即可上手使用。

2、界面友好

① 遵循 “面向对象” 功能设计理念，核心功能集中在单一界面完成，支持菜单选择与鼠标右键操作;

② 主要功能鼠标轻点便能完成，常用操作均适配快捷键，大幅缩减电脑操作耗时;

③ 所有单据录入界面，系统会自动校验录入信息的完整性与合规性，降低错误发生率;

④ 可视化房态图展示，支持 20 余种主次房态呈现，可按楼层、房型分类查看，贴合操作者日常使用习惯;

⑤ 房态图风格可自定义，支持上下、左右不同排列模式，房间图标颜色、大小、显示文字及排序方式均可按需设置;

⑥ 全中文操作提示，所有功能按钮均附中文注释，新员工简短培训后便可上岗。

3、功能齐全

① 系统涵盖预订管理、入住接待、消费入单、结账收银、交接班管理、客房管理、营销管理(会员、协议单位)、查询中心、报表中心、库存管理等核心模块，覆盖酒店宾馆行业营业管理全工作流程;

② 适配电话计费接口、门锁接口、IC 卡 / 磁卡消费系统、公安户籍管理接口等外部对接需求。

4、安全可靠

① 基于微软 SQL Server 大型关系型数据库，可配置定时自动备份机制，保障营业数据安全;

② 详尽的操作日志记录，对员工工作全程追溯，便于监督管理，避免 “跑冒滴漏” 现象;

③ 完善的权限管理体系，多重权限防护，操作员权限不足时可即时邀请有权限人员验证授权，既规范工作权限，又能灵活处理业务;

④ 密码加密存储，防范越权或非法使用，支持操作员指纹识别验证，大幅提升系统安全性。

5、灵活通用

① 系统采用模块化积木式架构，营销管理(会员及协议单位管理)、库存管理等子系统可按需选择启用;

② 菜单智能化显示，仅展示当前权限的功能，界面简洁、权限清晰;

③ 系统参数灵活可调，通过个性化设置，适配不同营业模式的多样化需求;

④ 基于 Windows 操作系统，客户端可选用笔记本或台式机，服务器可根据营业规模选择普通 PC、高档 PC、专业服务器或小型机，不限制电脑品牌与型号;

⑤ 计费规则灵活多样，支持天房、钟点房、凌晨房、“24 小时房” 等计费方式，不同楼座、房型可配置专属计费规则。

6、扩展灵活

① 站点扩展便捷：无严格单机版与网络版界限，单台电脑使用即为单机版，多台电脑联网即可升级为网络版，客户端统一适配，新增设备仅需安装软件，无需更换版本，保障前期投入;

② 外部接口适配性强：支持门锁接口、电话计费接口、身份证识别接口、公安户籍接口等，可依据硬件设备定制开发，提供接口函数即可对接;

③ 外设兼容性广：兼容短信猫，适配磁卡、ID 卡、M1 卡等各类读卡器，支持条码枪、来电显示盒，适配通用报表打印机及 ESCPOS 通用小票打印机;

④ 系统扩充便捷：与餐饮管理系统基于同一开发平台，可无缝集成，减少接口投资，客房与餐饮软件一体化设计，满足综合型酒店一体化管理需求。

申瓯酒店管理系统模块介绍

1、预订管理模块：包含预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、合约单位信息登记、特殊信息录入、订单管理、订单取消功能，适配来电显示，预订成功后可触发短信通知。

2、前台接待模块：支持快速入住、预订订单自动登记、会员刷卡自动登记、回头客登记，配备黑名单实时提醒，提供客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣房价设置、客历管理、房类及房态查询功能。

3、前台收银模块：涵盖账务催缴、续住押金缴纳、消费录单、快速结账功能，可同时选用多种付款方式，适配储值卡结算，支持结账前清退押金;结账模式灵活，支持直接结账退房、挂单退房、转房后退房;交接班支持上交营业款留押金、上交全部收款留备用金等多种模式。

4、客房管理模块：搭载专属语音消息通知功能，便于客房中心与前台沟通协作;支持手工设置房态、需求处理、洗衣管理、MINI 吧商品管理、客人失物与拾物管理、物品损坏登记、客房耗品管理、维修费核算、自用房设置与管理。

5、夜审模块：适配自动夜审与手动夜审模式，自动夜审时按预设规则自动计提房租，夜审后禁止修改历史数据;未完成夜审时，登录系统会自动提示，确保营业数据及时准确。

6、基础数据模块：包含系统参数维护、操作员权限配置、查询报表权限设定、各类数据代码维护、经营政策参数调整、系统数据备份功能;支持楼座、楼层、房型、房间、人员等基础资料的维护管理。

7、报表中心模块：提供客房统计报表、客人统计报表、收银交班报表的查询与打印，涵盖客人费用明细表及统计表、各类酒店营业统计报表、房租核查统计明细表、在住客人催账信息表、协议单位挂账信息表、酒店营业日 / 月 / 年报表等各类统计与分析报表。

申瓯酒店管理系统免责声明：

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